互聯網思維：商業顛覆與重構
時間：2014/5/29
只有第一 沒有第二，這是一個很殘酷的現實，在互聯網上，由于產品實在太多，所以對用戶來說，每一個標簽能夠記住其中一個產品已經不容易。
比如，用戶現在要搜索，需要去百度;要使用微博，需要登錄新浪;要在蘋果手機上下載產品，還需要輸入密碼。用戶需要記住各種各樣的密碼，第二、第三的用戶量顯然不可能與第一相比�？梢赃@么說，在互聯網行業，第二、第三以及末流之輩就算還能生存，但市場份額已經相當小了。
互聯網具有較高的使用成本：用戶使用產品，通常要經歷注冊、登錄、發布等復雜流程，如果一個產品能滿足用戶對該類產品的大部分甚至全部需求，用戶一般不會離開這個產品再費時費事地去其他平臺使用同類產品。比如微博，用戶維護一個微博需要花很多時間，除非是工作需要，否則大部分用戶不可能同時經營好兩個以上的微博。此外，大部分互聯網產品設計的黏性機制也令用戶轉移變得困難，比如功利性的積分機制。
如果用戶要轉變陣營，就說明用戶眼中是沒有這個產品的。比如早期的不少產品，開始能夠獲得用戶的青睞，而在后來慢慢流失掉，已經足以說明用戶的黏性也與產品本身息息相關。要想維護用戶，就必須做到讓用戶持續不斷地體驗到“越來越好”，讓用戶忘記其他的產品。
剩者為王
在我國，騰訊、百度、阿里巴巴都經歷過低潮。
騰訊做QQ的第三年，QQ既不是國內最好的IM產品，也不是用戶量最多的，當時這只企鵝差點就被賣掉了。不過，騰訊堅持下來了，現在是最大的IM產品的擁有者;阿里巴巴也倒閉過，500元薪水還凝聚了一批員工為之奮斗;百度何曾沒有低潮?在互聯網，如果在低潮的時候無法堅持，無法繼續專注下去，則依然是沒有下文的。
在中國，什么樣的互聯網網站是真正賺錢的?答案是：只有經過了大浪淘沙，從大批網站中剩下來的網站，才能夠賺錢。這就是“剩者為王”最直接的含義。在中國，互聯網初期有許許多多的網站，到現在能夠活下來的大部分都賺到了錢，或者維持基本的收支平衡。
周鴻祎講過一個小故事：互聯網初期從美國飛往中國的飛機總是滿艙，頭等艙里的投資者隨便到經濟艙里一逛，就能發現幾個歸國創業者，不少合作就從飛機上開始。這就是互聯網，開始的創業總是充滿激情，而后又有幾人能留下?留下的，又有幾人不被歷史記住?
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